Best site matos
Tous les meilleurs sites de matériels d’aquarelles de France et d’ailleurs…
Aquarelle & pinceaux
J’ai eu beaucoup de mal au départ à commander sur « Aquarelle & pinceaux ». C’était à l’époque un « petit site », l’adresse de l’entreprise est à Nîmes… et vous comme moi on est méfiant vu les fraudes sur internet… Mais voilà, ils ont de beaux produits pour l’aquarelle… TOUT ! Ils ont TOUT- ou presque-! Même des trucs que je connaissais même pas !!!
Alors j’ai commandé et c’est arrivé rapidement (via les relais colis)… les frais d’envois étaient gratuits vu ma commande mais ils sont moindre par rapport aux grandes enseignes et surtout RAPIDE ! Une commande en 48h: ils l’ont fait!!!!
Le petit plus, ils contrôlent à la main leur envoi, ils envoient parfois des brochures pour vous guider et même des petits cadeaux d’essais ( de moins en moins!)… Et enfin on peut communiquer facilement (un numéro de téléphone non surtaxé est à votre disposition)!
Le méga plus : ils ont très souvent des promos plus ou moins intéressantes, de ce fait le site était devenu mon coup de coeur pendant fort longtemps.
Et puis un jour la direction a changé…
Le site est devenu de plus en plus complet sur certains points, mais a pris surtout des directions particulières en privilégiant plus le côté loisir de l’aquarelle de quelques blogueuses à la mode en oubliant totalement le côté pro et véritablement artistique …
De plus la lisibilité est particulièrement compliqué (surtout les écritures oranges sur du vert-gris).
Enfin, 2 points m’incommodes. Le premier est l’espèce de laine qui sert à combler le colis! Personnellement j’y suis allergique, et je dois défaire mon paquet avec des gants…
Le deuxième point est le comportement de leur CM qui, si on leur fait le moindre reproche dans leur « Avis garantis » vous « out » alors que c’est interdit par leur site d’avis…
Autrefois je disais: allez-y sans rechigner…et puis moi aussi j’ai changé !
POUR : large choix de produits d’aquarelle et de plus en plus complet
CONTRE : il manque souvent des marques importantes que je cite dans mes top-matos
Boesner
Boesner est le magasin le plus apprecié par les artistes autour de moi… On trouve beaucoup de produits qu’on pourra retrouver partout, mais ils ont leurs propres marques internes aux prix et à la qualité imbattable… « Leur marque de papier » « guardi artistico » est un must
Par contre leurs frais d’envois sont exorbhitifs ! Certes c’est méga bien emballé, mais… non!!… vraiment trop cher !! Achetez lors des promos « frais d’envois gratuit » ou en méga-grosse quantité pour avoir une beau rapport qualité prix
POUR : leurs produits maison
CONTRE : leurs frais d’envois
Géant des beaux-arts (gdba)
Geant-beaux-arts est le site concurrent de Boesner. Il possède, tout comme lui, tous les produits habituels et aussi leurs propres marque…
Toutefois, le petit plus est dans la diversité de petites marques (surtout en dehors de l’aquarelle). Alors est-ce que le « Geant » surpasse Boesner ? Ben au départ, non, car hormis cette diversité, les frais d’envois sont aussi « geants »…sauf qu’il y a beaucoup plus de promos « frais de livraison gratuit » que son concurrent…
Enfin si autrefois l’emballage et le transporteur ne suivait pas ( Lire ci-dessous mon article « Aquarelle à distance : les sites de VPC »), depuis quelques temps, ils se sont beaucoup amélioré… Sous surveillance donc…
POUR : nombreux produits
CONTRE : les promos « surprises » qui énervent alors qu’on vient de passer commande plein prix, la livraison encore parfois…
Cultura
Cultura offre plein de « produits » culturels allant du livre, au cd en passant par la vidéo et autres pour finir sur ce qui nous interesse : le materiel artistique. Ils ont parfois des produits de marque interne qui peuvent valoir le coup… mais rien de transcendant ! Alors pourquoi vous l’ai-je mis? Pour ses soldes ! Lorsqu’ils font leur matos en 1ere, 2 eme ou 3 eme démarque, ça vaut VRAIMENT le coup de se déplacer… Toutefois, les premiers arrivés seront les premiers servi… 70% de ristourne sur du matos d’aquarelle, croyez-moi vous investissez avec plaisir..
C’est justement grâce à ces soldes que j’ai pu acceder à ce qui m’était impossible: le matériel de pro!
Bonnes soldes !
POUR : magasins trouvables partout en France (sauf en Corse)
CONTRE : produits et soldes limités
Rougier & plé
Je suis tombé sur ce magasin, suite à une annonce facebook d’un fan qui me disait le mot magique : SOOOOOLDES !!!
Je lui ai sauté dessus – sur le site, pas le fan! – et effectivement des belles soldes qui n’étaient pas.. des soldes ! Des pinceaux annoncés à moins 70% qui étaient plein pot…Bon ! Comme on peut parler en direct avec un télévendeur, j’ai posé la question, réponse : « nous sommes au courant, c’est une erreur… »! Sauf que l’erreur durait depuis 10 jours, ce qui est long dans le domaine du web-commerce…
J’ai toutefois commandé d’autres produits en soldes, et quand j’ai reçu en 3 jours le paquet en relais-colis, j’étais content…
Mais voilà, le paquet avait été ouvert, puis, très mal re-scotché…
Je ne sais pas d’où ça vient! Mais si ce que j’avais commandé avait été des godets ou tubes, ca aurait disparu sans que je puisse certainement l’expliquer au SAV…
Ce fut ma seule commande, mais je suis assez déçu entre la présentation du site, les promos qui ne le sont pas, les frais d’envois et enfin l’envoi…
Si il y a encore des soldes, je commanderais peut-être.. mais faudra que ce soit de grosses soldes !
POUR : produits nombreux
CONTRE : la livraison
Jackson’s art supplies
Jackson’s art supplies est un site Anglais de matériel d’art. Oui, anglais!… Donc gros problème de langue vous allez me dire? Pas de soucis ils se sont mis à la langue de Molière…
Toutefois, si je l’ai testé, c’est en passant par Amazon la 1 ere fois… Puis directement par eux ensuite, car ils étaient (en juillet 2015) un des rares magasin sur le web qui vendait la Old Holland à l’unité…
Ils ont beaucoup, beaucoup, BEAUCOUP de choix dans les couleurs aquarelles…
Mais alors, ils sont chers, en tout point ! Leurs frais d’envois sont en plus assez obscurs, et dés qu’on sort de leur pays on « douille » plus ! Surtout depuis le Brexit et les frais de douanes
Par contre ils ont un SAV impeccable, ce qui rattrape leur envois en petite pochette à bulle…
Bref, du plus et du moins partout, mais il faut dire que je rêverais d’avoir le même magasin en France aussi exhaustif pour notre art…
Dommage qu’ils ont décidé de quitter l’union européenne…
POUR : rapidité et surtout on trouve beaucoup de références inconnues en France
CONTRE : frais d’envois énormes + douanes éventuellement
Lawrence art supplies
Lawrence art supplies est un site Anglais de matériel d’art. Tout comme Jackson’s art . Mais contrairement au premier, lui, gros problème de langue si vous n’êtes pas doué dans le « speak english ». Mais en plus, vous devez avoir le convertisseur « paypal » pour connaitre le prix en euro à l’inverse de Jackson’s où c’est indiqué directement…
Je n’ai passé qu’une seule commande ! J’aurais aimé en passer plus, mais en dehors du manque d’argent, leurs frais d’envois à 18 £ est vraiment rédhibitoire (et c’était avant le Brexit) ! Donc calculez bien entre leurs remises, le cours de la livre ET le cours sur paypal (perso je me suis fait avoir ! ) AVANT d’acheter car les frais d’envois peut dépasser ce que vous auriez économisez!!!…
Mais auriez-vous pu le faire? Lawrence est le seul endroit en Europe où vous trouvez la Da-Vinci peinture et surtout l’Art Spectrum !… Un regret par rapport à cette dernière, il n’y a pas toutes les couleurs!…
Bref, du bon et du mauvais chez Lawrence…
Avec ces frais d’envois enormissimes la commande est arrivée très rapidement en moins de 5 jours (clic/réception) !
A moins de gagner au loto, et surtout suite au Brexit, je ne pense pas que je re-commanderais chez eux, malgré une très grosse envie…
Petit plus : Ils ont un rayon « Vegan »
POUR : rapidité et références inconnues en Europe
CONTRE : frais d’envois rédhibitoires !!!! Tant pis !
ARTICLE
Aquarelle à distance : les sites de VPC
Si vous n’habitez pas une grande ville ( et encore !… ) et que vous cherchez des magasins & articles spécifiques à l’aquarelle, vous faites comme moi, vous vous dirigez sur les sites internet.
Pour mon ancien site, mesaquarelles.com, et celui-ci, j’ai testé divers sites de matériels d’art graphique. Depuis, j’ai un cumul de cartons d’envois qui s’agglutinent, preuve que j’ai continué à tester certains de ces sites..et en testera encore d’autre!
Comment je les teste ?
Je me base sur :
- – l’ergonomie du site
- – la diversité des produits
- – les frais d’envois
- – le traitement de la commande
- – la livraison
Voici ce que j’ai pu relever sur plusieurs sites : boesner / geant beaux-arts / aquarelle & pinceaux / jackson art supplies / cultura
L’ergonomie du site
A part Aquarelle & pinceaux qui est spécialisé dans l’aquarelle et donc, du coup, son ergonomie est facile pour trouver nos produits (à part leur bandeau de promos trop immenses), tous les autres sont multi-arts et du coup il faut chercher et encore chercher.
Cultura et Boesner sont soit bordélique soit indifférent puisqu’ils n’ont même pas un véritable onglet direct « aquarelle », contrairement à Géant BA et Jackson art.
La diversité des produits
C’est très compliqué ! Beaucoup de sites ont plus ou moins les mêmes produits de base, mais certains se différencient.
Cultura a la base, donc faut pas aller chercher dans le haut et très haut de gamme ou spécifique.
Boesner ne va pas très loin coté couleurs, se rattrape peu sur les pinceaux mais a un petit plus côté papier surtout dans leur marque magasin.
Aquarelle & pinceaux est quasi spécialisé; même si il lui manque quelques références côté couleurs bien qu’ils fassent des efforts.. Il reste toutefois » champion » et s’affirme de plus en plus dans le papier ainsi que le carnet de voyage.
Géant BA propose de vraies alternatives côté couleurs et se rapproche de Jackson art avec sa large panoplie couleurs/ pinceaux/ papiers
A noter que tous ces magasins proposent leur propre gamme interne hormis Aquarelle & pinceaux.
Les frais d’envois
Si tous font plus ou moins des promos , et certain à grand renfort de pubs pop-up, newsletters, twittes et j’en passe, particulièrement casse-bonbons, elles sont souvent gâchées par les frais d’envois.
Cultura est le moins cher puisque les frais sont de 0€ si retrait en magasin, sinon à 5,99€. Ils sont offert à partir de 59€.
Pour Aquarelle & pinceaux c’est à partir de 7€. Ils sont offert à partir de 70€ en point relais.
Boesner, Geant BA, Jackson art sont variables (en moyenne 5€ à 10 € parfois 0€ selon les produits) et sont souvent offert à partir de 99€.
Parfois ils proposent les frais d’envois gratuit lors de promotions…
Bref calculez bien entre ce que vous gagnez en promo et vos frais d’envois
Le traitement de la commande
Vous avez payé, que se passe-t-il après ?
La réactivité est bonne pour Cultura et Boesner., comptez 48 h pour votre traitement
Elle est moindre pour Jackson art (48 à 72 h) mais dès qu’il y a un soucis ils vous contactent directement et sont totalement à votre écoute et disponible pour une solution à l’amiable.
Celle de Géant BA est catastrophique ! Comptez 4 à 10 jours pour le traitement de votre commande, et si il y a le moindre soucis de disponibilité on vous rembourse avec un petit mot désinvolte du style : « veuillez le commander plus tard… » Quand au contact SAV… J’attends toujours une réponse!
Et Aquarelle & pinceaux ? Ils ont le plus rapide des traitements. Ce fut une fois en moins de 6 h et le plus en 24 h. Je parle pas de la disponibilité de leurs commerciaux toujours à votre écoute!
la livraison
Je parle pas de Cultura puisque livré en magasin. Désolé.
Par contre il y a quatre écoles
– Celle de Boesner livré dans des cartons solides, protégé et emballé comme l’or de fort knox. Rien a redire à part la difficulté de l’ouvrir! Comptez 2 à 3 jours pour le recevoir
– Celle de Jackson art qui vous met ça dans une enveloppe à bulle, sans la moindre signature à la livraison et comptez entre une semaine et 12 jours pour être livré
– Celle de Géant BA… Alors là je crois que j’ai tout eu ! Paquets pas adaptés et/ou pas solides, Garniture en papier kraft froissé immense pour simplement un petit objet, Expédition par transporteur en 2 ou 3 ou 5 jours avec un suivi de livraison existant ( ou pas ) par internet. Quant au transporteur (qu’ils devraient changer à mon avis), durant mes 3 dernières livraisons j’ai eu droit à:
– Un livreur agacé et légèrement malpoli car j’allais pas assez vite pour lui (bon pourquoi pas après tout …mais bon, je suis pas Usain Bolt hein !…)
– Un paquet déposé dans ma boite sans signature alors que c’est obligatoire
– Un paquet ouvert, forcé et déchiré…
A noter qu’ils ont fait un paquet de 25 X 20 X 10 cm pour l’envoi de 6 godets d’aquarelle… écologie?
– Celle d’Aquarelle & pinceaux qui vous met ça dans un paquet normal mais remplit de laine acrylique ou pire de copeaux de papier (ma voiture en a toujours après une ouverture de paquet frénétique!) La livraison – en colis relais avec suivi et annonce par mail lorsque le paquet est à disposition – se fait entre 24 et 48 h.
Voilà mes constatations & aventures avec ces divers sites…
Vous vous ferez votre propre opinion…